Adress
Klosterstræde 9
1157 Köpenhamn K
CVR: 25472721
Moduler
Betala bara för det du behöver
Med defgos moduler betalar du bara för det du behöver. Du kan välja mellan följande moduler:
Basmodul
Skapa enkät - använd mall eller egna frågor
Använd fritt defgos bibliotek av väl testade mallar för en rad olika typer av undersökningar. Ett urval av våra mest populära mallar är: medarbetarundersökningar, kundnöjdhetsundersökningar, arbetsplatsutvärderingar, skyddsronder och tillbud samt chefsutvärderingar. Mallarna kan naturligtvis anpassas efter undersökningens syfte - ta bort och lägg till nya frågor efter behov. Spara din mall som ny och använd den igen.
Basmodul
Välj frågetyper och svarsalternativ
Ställ dina frågor på olika sätt. Skapa t.ex. frågor och svarsalternativ som flerval, betygsskala, fritextsvar, frekvens, numeriskt svar eller formulärfält.
Basmodul
Skapa egen layout och design
Designa din enkät så att den matchar ditt företags visuella identitet. Lägg till bl.a. eget logotyp samt organisationens färger, typsnitt och grafik. Alla grafiska ändringar kommer naturligtvis med i undersökningens rapporter.
Basmodul
Skicka ut via många metoder
Välj den elektroniska utskicksformen som passar din målgrupp bäst och få fler svar. Bjud in dina respondenter via förvalt e-postpanel med åtkomstkoder, via länk på banner eller pop-up på webbplatser.
Basmodul
Frågehopp
Finjustera din enkät med frågehopp och ställ bara relevanta frågor till dina respondenter. Frågehopp säkerställer att olika segment guidas genom enkäten via olika vägar. Låt t.ex. alla manliga respondenter guidas förbi frågor om graviditet och istället "hoppa" direkt vidare till nästa relevanta fråga.
Basmodul
Påminnelsefunktion
Få högre svarsfrekvens genom att automatiskt skicka en påminnelse till respondenter som ännu inte har svarat.
Basmodul
Ta fram professionella rapporter
Analysera och presentera dina resultat via snygga grafiska rapporter. Bygg enkelt din rapport genom att välja innehåll och ordning bland element som: introtext, stående och liggande stapel- och cirkeldiagram i 2D och 3D, tabeller, egna bilder och kommentarer samt fritextsvar från undersökningen.
Basmodul
Filtreringsfunktion
Ta fram rapporter för ett specifikt urval av respondentgruppen. Se t.ex. om det finns åsiktsskillnader mellan kvinnor och män eller om svarsfördelningen varierar beroende på om respondenterna bor på landsbygden eller i staden.
Basmodul
Korstabuleringsfunktion
Använd korstabuleringsfunktionen och skapa statistik och analys över utvalda svarssamband. Undersök bl.a. om svaren varierar beroende på om respondenterna säger att de har testat din produkt eller inte.
Basmodul
Distribution av rapporter
Distribuera undersökningens resultat till alla eller utvalda personer i organisationen genom publicering av rapport och efterföljande utskick av länk med kodåtkomst. Vid användning av schemaläggningsfunktionen uppdateras resultaten automatiskt och mottagarna kan löpande följa svarsutvecklingen via den utskickade länken.
Basmodul
Uppgiftsmodul
Uppdatera automatiskt rapporter under datainsamlingen och håll löpande koll på hur många som har svarat på undersökningen och vilka svarstendenser som visar sig. Skicka länk till relevanta medarbetare eller skapa länk på organisationens intranät och låt fler medarbetare följa svarsutvecklingen utan att behöva logga in i systemet.
Språk
Språkmodul
Genomför dina undersökningar med denna högt avancerade språkmodul, som innehåller upp till 20 olika språk. Förvälj språkversionen för varje respondent eller låt respondenten välja själv. Spara dessutom alla översättningar direkt i defgo och skriv ut samlade rapporter på alla använda språk med modulens unika översättningsfunktion.
Datainsamling
Datainmatningsmodul
Datainmatningsmodul för telefonintervjuer (CATI) och inmatning av pappersenkäter.
Datainsamling
Dataexportmodul
Exportera din data till SPSS, Excel, PowerPoint, SAS och SAS JMP med ett enda klick och gör mer avancerade statistiska beräkningar. Öppna dina filer direkt i det format du önskar, utan att först vänta på konvertering, och koppla insamlad data med egen kunddata. Modulen ger bl.a. möjlighet att ställa in en fast frekvens för automatisk uppdatering och dataexport, så att organisationens befintliga kunddata hela tiden uppdateras med den senaste informationen.
Säkerhet
Utökad säkerhetsmodul
Kryptering av inloggning och rapporter samt kryptering av enkäter.
Användaradministration
Användaradministrationsmodul
Administrera användarhierarkier i större organisationer. Etablera en användarhierarki för organisationen, skapa och ta bort användare, administrera systemrättigheter och se aktivitetsstatus. Organisationens användarhierarki gör det möjligt att dela mallar, undersökningar och data på olika nivåer och därmed samordna rutiner för hela organisationen över länder och avdelningar.
Enkäter
Pappersenkätmodul
Skriv ut en pappersversion av dina onlineenkäter och skicka enkäten till respondenter som är svåra att nå via e-post. Modulen gör det möjligt att kombinera pappersvar med onlinesvar.
Besvarande
Instruktionsmodul
Besvara enkät via instruktion (papper). Ger möjlighet att skapa inloggning/lösenord för grupper (t.ex. kursdeltagare), så att den enskildes anonymitet säkerställs. Ge dessutom respondenter utan e-postadress möjlighet att besvara din enkät online genom att gå in på en webbadress, där de kan logga in med en personlig uppsättning åtkomstkoder. Instruktion och åtkomstkoder skickas oftast per brev.
Datainsamling
Bakgrundsdatamodul
Lägg i förväg till bakgrundsdata till din respondentpanel, som t.ex. avdelning, kundtyp och geografi, och gör utarbetandet av rapporter enklare. Det finns både möjlighet att låta respondenterna se bakgrundsdatan eller låta datan vara dold. En fördel med modulen är bl.a. möjligheten att anpassa enkäten så att den matchar varje enskild respondent och t.ex. nämner dennes chef vid namn.
Enkäter
Formulärmodul
Utforma elektroniska formulär för t.ex. beställningar och anmälningar via hemsidan.
Datainsamling
Avancerad rapportmodul
Utarbeta avancerade rapporter. Kombinera ett obegränsat antal urvalsfilter, vilket gör det möjligt att avgränsa dina resultat och därmed arbeta på högsta detaljnivå. Skapa dessutom kombinerade rapporter och jämför resultat från en undersökning med resultat på samma fråga från en annan undersökning.
Datainsamling
Dataviktning
Justera datamängder som inte uppfyller kriterierna för representativitet i samband med befolkningsundersökningar eller andra representativa undersökningar. Datamängder som inte är representativa kan via denna modul viktas så att vissa svar väger mer eller mindre och därmed blir representativa för den samlade målgruppen.
Besvarande
Avancerad panelmodul
Administrera och underhåll din kund-, medlems- eller medborgarpanel via en enkel och överskådlig panelmodul. Skapa och ta bort deltagare, uppdatera data löpande eller låt medlemmarna uppdatera egen data via en tillsänd länk. Gör segmenterade utskick t.ex. till män eller kvinnor och behåll överblick över aktiviteten i panelen via detaljerad statistik över deltagarnas handlingar.
Besvarande
Personlig startsida för enkät
Kan beställas med layout, logotyp och färger som matchar företagets hemsida.
Enkäter
Telefonintervju (CATI)-modul
Använd vår telefonintervjumodul (CATI) för att stödja genomförandet av enkätundersökningar via personliga telefonintervjuer. Enkel administration av uppladdad lista med intervjuämnen samt automatisk fördelning av ämnen bland intervjuare gör genomförandet av alla intervjuer enkelt och effektivt.
Skyddsrond
Handlingsplansmodul
Utarbeta strukturerade och överskådliga handlingsplaner för arbetsmiljön som uppföljning på skyddsronder. Modulen ger möjlighet att samla hela organisationens handlingsplaner i ett verktyg och behålla en strukturerad överblick över problem, ansvar samt tidsram för kortsiktiga och långsiktiga lösningar, automatiska påminnelserutiner och statistik för hela organisationens framsteg.
Besvarande
Autosvarsmodul
Ställ in autosvarsmodulen att automatiskt skicka ett anpassat meddelande till avsändare och/eller respondent utifrån avgivna svar. Meddelandet skickas via e-post eller sms så snart respondenten har lämnat sitt svar. Uppnå snabbare reaktionstid, eftersom undersökningen inte behöver vara avslutad innan man agerar på inkomna svar. Används bl.a. i enkäter med beställningsformulär och anmälningar samt i kundnöjdhetsundersökningar där det är viktigt med snabb respons gentemot kunden.
Enkäter
Kunskapstestmodul
Använd kunskapstestmodulen för att kartlägga medarbetares kompetens- och kunskapsnivå. Skapa en enkät med fördefinierade svar och generera rapporter som visar respondentens sammanlagda poäng utifrån korrekt avgivna svar. Ta dessutom fram övergripande statistik över medarbetare och avdelningar och kartlägg den samlade kunskapsnivån i organisationen.
Besvarande
SMS-modul
Ger möjlighet att skicka sms till en mobiltelefon. Ta t.ex. emot ett sms på din mobiltelefon när en respondent svarar negativt på en specifik fråga. Skicka t.ex. ett sms till respondenten (telefonnummer hämtas från panelinformation) eller skicka till ett mobiltelefonnummer som respondenten anger (numret kan hämtas från en formulärfråga i enkäten).
Utskick
SMTP-serverinställningar
Skicka e-post via er egen SMTP-server, så att leveransen fungerar precis som ni är vana vid. Meddelandena skickas från er egen domän och genom er befintliga konfiguration, vilket ger mottagarna en välbekant och igenkännbar avsändare. Samtidigt behåller ni full kontroll över utskicken och kan fortsätta använda de inställningar och regler ni redan har.
Utskick
Digital Post (NgDP)
NgDP är en ny lösning för Digital Post, utvecklad i samarbete med kommuner och regioner för att säkerställa att säkerheten och användarvänligheten fortsatt är i topp.
Utskick
Utökad säkerhetsmodul
Undersökningar med insamling av känsliga personuppgifter ställer ytterligare krav på kryptering. Öka säkerheten kring genomförandet av din undersökning ytterligare med 128-bitars SSL-kryptering av inloggning, enkäter, rapporter och datauttag med defgos utökade säkerhetsmodul.
Utskick
FLOW-modul
Modul för att skapa och automatisera ett surveyflöde. Ett surveyflöde kan bestå av samma undersökning som ska genomföras flera gånger under en period eller olika undersökningar som ska skickas ut under en period i en bestämd ordning.
Testa defgo
Kom igång med defgo gratis nu - du kan enkelt och snabbt skapa din första undersökning
Testa nuKontakt
Gratis support – Ring oss på: 040-692 80 75 eller skriv ett mejl till support@defgo.se för att komma i kontakt med vårt supportteam
Kontaktuppgifter
Supportens öppettider är:
Måndag till torsdag: 8:30 till 16:00
Fredag: 8:30 till 15:00