Wat kunnen we voor u doen?

defgo.net stelt u in staat om vele soorten van sales en marketing analyses uit te voeren:

  • Klant Uitstroom Onderzoeken
  • Markt Analyses
  • Website Evaluaties
  • Imago Onderzoeken
  • Externe Communicatie
  • Leverancier Evaluaties
  • Kwaliteit Tests
  • Opzetten van Klant Panels
  • Project Evaluaties
  • Customer Service Evaluaties
  • Sales Meeting Evaluaties
  • Verlies en Winst Analyses
  • Klantwensen Analyses

Feedback van klanten


Leiden uw bedrijfsactiviteiten tot hechtere relaties met uw klanten?

 

Klantenbinding begint met tevreden klanten. Bedrijven denken vaak dat ze hun middelen op de juiste manier besteden als het gaat om het versterken van klantrelaties. Echter, keer op keer blijkt er in de praktijk een grote kloof te zitten tussen de ingezette acties en de perceptie bij hun klanten. De oplossing voor dit probleem is eenvoudig; het op regelmatige basis verzamelen van klanten feedback.

 Feedback van klanten is de beste manier om klantloyaliteit te genereren. Het is meermaals onderzocht en bewezen dat bedrijven die regelmatig en gestructureerd feedback verzamelen, 50% meer kans hebben op het creëren van klantloyaliteit, terugkerende klanten en aanbevelingen van klanten bij derden.



Luister echt naar uw klanten met behulp defgo.net.

 

Voordat dit potentieel in gebruik kan worden genomen is het belangrijk een adequate strategie te ontwikkelen inzake het sturen, verzamelen en analyseren van gegevens. Mits goed ingezet kan dit de organisatie voorzien van een solide en betrouwbare basis en een hechte relatie met de klant.

 

Al meer dan 10 jaar ondersteunt defgo.net een groot aantal (grote) merken bij het luisteren naar wat hun klanten te vertellen hebben. Defgo.net brengt hun mening in beeld met behulp van een state of the art Enterprise Feedback Management systeem. Een systeem dat beschikt over een geavanceerd dashboard, professionele analyse rapporten en een intelligent rapport distributie systeem.
 
 
defgo.net, de meest intuïtieve, complete en toegankelijke business software voor een intelligente en voortdurende dialoog met klanten. Bent u klaar om de relatie met uw klanten te verbeteren?





Direct aan de slag! Stuur mij een voorstel Probeer defgo.net gratis uit Neem contact met mij op

Copyright 1997-2019, defgo.net

 
defgo.net | Klosterstræde 9 | DK-1157 Copenhagen | Denmark | info@defgo.net | T. +45 888 21 888