defgo webinarer 2018

Tilmelding til Webinarer

Vi afholder hver måned spændende webinarer for alle, som har interesse i at udvikle deres analysekundskaber. Deltagelse er gratis. Du deltager fra din egen PC, og lyden kan enten være fra din PC eller et gratis konferencenummer, du modtager pr. mail. Undervejs i præsentationen kan du stille spørgsmål til underviseren. Se indholdet for vores webinarer i kalenderen herunder og tilmeld dig allerede nu.

"Det er første gang jeg har prøvet undervisning på denne måde. Det var en meget fin måde at få formidling på. Jeg er meget tilfreds. TAK. "

- Henning Petersen, deltager på defgo webinar.

Webinar – feedback fra alle touch points på et dashboard

Som et alternativ til klassiske kundemålinger viser vi på dette webinar, hvordan du i realtime kan gennemføre hændelsesbasserede målinger, som løbende præsenteres i et online dashboard.

Typisk har jeres virksomhed en række kontaktflader med jeres kunder - Også kaldet touch points. Med defgo er det muligt at gennemføre effektive målinger af eksempelvis Net promoter score(NPS), Customer Effort Score(CES) eller andre strategiske nøgletal.

Resultaterne præsenteres i et fleksibelt dashboard der præcist indsamler jeres nøgletal. Dermed kan jeres salgs- eller serviceledelse følge udviklingen udi KPI’er. Al dataindsamling og rapportering automatiseres, så I kan fokusere på eksekvering.

Varighed: Ca. 45 min

Gennemgang af funktioner for APV administrator

På dette webinar kan du se hvilke opgaver, muligheder og funktioner du har som APV administrator i defgo.

Webinar – agile trivselsmålinger

Som et alternativ til den traditionelle meget omfattende årlige trivselsmåling, præsenterer vi på dette webinar en metode til at gennemføre hyppige korte trivselsmålinger. De hyppigere og kortere målinger, nogle gange kaldet pulsmålinger, forudsætter høj effektivitet og fleksibilitet i sin metode.

Målingerne gennemføres i korte sprints, typisk hver måned eller ved hvert kvartal. For at minimere tids- og ressourceforbruget har vi udviklet en ny metode til at gennemføre målingerne og præsentere resultaterne på.

Den højere frekvens bevirker, at ledelsen konstant kan mærke pulsen i organisationen og eksekvere en agil ledelsesstil.

Varighed: Ca. 45 min

Webinar - Sætter I ind før stress bliver til et alvorligt problem?

Stress og dårligt psykisk arbejdsmiljø udgør et stigende problem, men hvordan kan man få et overblik over hvilke medarbejdergrupper som er i riskozonen for at udvikle stress?

På dette webinar gennemgår vi en metode til hvordan man kan måle medarbejdernes stressniveau og viser hvordan du nemt via stressværktøjet kan samle data ind og få et overblik på tværs af organisationen.

Varighed: Ca. 45 min

defgo chart

Prøv defgo gratis, nu!

Gratis support
altid klar til at hjælpe

defgo support Online chat

T. 888 21 889

(åben 8.30 til 16.00, fredag 8:30 til 15.00)

support@defgo.dk

Kontaktformular til support

© 2018. All rights reserved. Cookiepolitik

Forhandles af